Parkeren kan naast of voor het gebouw (voorbehouden voor cliënten met een afspraak), niet bij de privé van de buren. Zo behouden we de vrede in de straat.
Het dier, waarvoor de afspraak is gemaakt, is altijd welkom. Andere dieren zijn enkel welkom in samenspraak met de lesgever (via e-mail).
Dieren zijn helaas niet welkom tijdens hun loopsheid. Ook niet bij besmettelijke aandoeningen zoals parvo, luizen, …
Honden zijn ALTIJD aan de lijn en mogen GEEN contact hebben met mekaar. Met uitzondering in de afgesloten trainingsgebieden en na goedkeuring van de lesgever.
Het terrein, de gebouwen en de lessen zijn enkel toegankelijk mits afspraak en onder begeleiding van iemand van “Hondentraining Jij & Ik”.
Kom dus aub niet even op bezoek zonder dat je een afspraak hebt, wij zijn er niet altijd en hebben ook een privéleven dat we koesteren.
Ga niet zomaar een ruimte binnen, er kunnen andere dieren zitten en heb respect voor de verboden-toegang plaatsen.
U dient uw hond altijd vooraf uit te laten, in de bos of het gras en niet tegen de planten, banken, beelden, … te laten plassen op de locatie.
Uitwerpselen dient u op te ruimen (binnen en buiten) en te deponeren in de daarvoor bestemde vuilbak. Ook sigarettenpeuken, kauwgom en ander vuil dienen in de daarvoor bestemde vuilbak gegooid te worden en niet op de grond. Afval wordt gescheiden. Zo blijft het voor iedereen fijn.
Wij werken op een positieve en holistische manier met dieren en respecteren de wetten op het dierenwelzijn en zullen deze ten alle tijden promoten. Bij inbreuken op deze wetten zal “Hondentraining Jij & Ik” het niet nalaten om klacht in te dienen bij de verantwoordelijke overheidsinstanties.
“Hondentraining Jij & Ik” behoudt zich het recht voor een herrieschopper of zwartpraters te weigeren zonder opgave van reden. En zonder recuperatie van kosten.
Zit je met iets, wens je iets of heb je ergens behoefte aan? Spreek Suzy Claes, iemand van het team of de gastlesgever aan, en we helpen je graag verder, binnen de mogelijkheden. We hebben op de website ook een knop “Uw mening telt …“, deze kan je ook gebruiken hiervoor. Wil je liever iets anoniem melden? Steek het dan in onze ideeën bus.
Is er ergens iets stukgegaan of merk je een mankement? Dat kan gebeuren. Laat het ons zeker weten zodat we het kunnen herstellen en aan iedereen een goede service kunnen blijven geven.
Communiceer het liefst via e-mail (er wordt binnen 48u gereageerd). Als we aan het werk zijn, kunnen we niet bezig zijn met de GSM.
Breng altijd voldoende trainingsvoertjes mee voor je hond en een favoriet speeltje.
Water voor je hond is er altijd ter beschikking, tenzij er op verplaatsing getraind wordt, dan breng je dit best zelf mee.
Betaal tijdig je factuur, zo voorkom je extra kosten. Annuleerde je iets? Betaal dan de annulatiekost zodat wij vlot de lesgever kunnen betalen.
Bij "Hondentraining Jij & Ik" hechten we waarde aan:
Congruentie boven conformiteit: Je hoeft niets te doen dat niet goed voor je voelt.
Authenticiteit boven perfectie: We moedigen je aan om nieuwe dingen te proberen zonder je druk te maken over de vraag of je het wel ‘goed’ doet.
Aanpassingsvermogen en leergierigheid boven methodologie: We vragen je om je bestaande kennis op de ‘waakvlam’ te zetten en open te staan voor nieuwe manieren en zienswijzen.
